|
ソフトウェアの保守 |
通信保守契約 |
ユーザー様と電話回線を介して、当社とコンピュータ接続してお困りの点や、不具合を即座に対応。加えて出張保守・電話お問い合わせ対応も行います。 |
保守契約 |
回線接続は行わず、出張サービスと電話によるお問い合わせとなります。 |
スポット保守 |
電話によるお問い合わせと、問題が発生した時点でご相談の上、有償で出張サービス等を行います。 |
ハードの保守 |
保守契約 |
故障時の出張費・技術料金・部品代等の金額を含んでいます。ご希望により 年1回の定期メンテナンスも行います。(基本的に各メーカーのサービス内容によります。対応は各メーカーサービス会社が行います。) |
スポット契約 |
電話によるお問い合わせと、問題が発生した時点でご相談の上、有償でサービス等を行います。(対応は各メーカーサービス会社が行います。) |
尚、すべて消耗品は別途扱いとなります。 |